こころの特徴
大切な方とのお別れの時間を、静かにゆっくりと過ごしたい。
そんな家族の思いをこころの家族葬スタッフが真心を込めてお手伝いいたします。
ロゴマークに
込められた想い
- コンセプトは【優しさ溢れる家族葬】
- 睡蓮の花言葉は「優しさ」。人の優しさ溢れる家族葬をテーマにしています。
ピンク色と紫色の睡蓮花には「信頼」という花言葉もあります。
私たちは、業界のパイオニアとして、経験を重ね、これまで築き上げた信頼を胸に家族の想いを形にしたお葬式 を提供します。故人様を中心に人が集い、想いが溢れ心が一つになれる空間を手作りすることを約束します。
- デザイン
- ピンク色と紫色の睡蓮花をモチーフにしており、「心」という漢字になるようにデザインされています。
- カラー
- 紫色⇒高貴で気品ある紫には故人を敬う想いが込められています。
ピンク色⇒ストレスを和らげ、優しく温かな想いでお見送りして欲しいという願いが込められています。
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1
お客様のニーズに合わせた
セットプランをご提案 -
2
エンバーミングサービスを
始めました -
3
家族葬の専門的な知識を
持ったスタッフが対応 -
4
県内4箇所にて安置室完備の
自社ホールを運営 -
5
365日24時間いつでも
お客様をサポート -
6
直営生花店で新鮮なお花を
お届けいたします
POINT
01
お客様のニーズに合わせた
セットプランをご提案
こころの家族葬では、火葬式・家族葬などの多様なセットプランをご用意しております。ご家族様のご要望に合わせて必要なものが全て含まれたプランをご提案いたします。ご葬儀前に総額のお見積りを明確に提示いたしますのでご安心してお任せくださいませ。また、ご要望や日程などは随時事前相談を受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
POINT 02 エンバーミングサービスを始めました
エンバーミング(ご遺体衛生保全)は、ご遺体を衛生的に保ち、美観を維持するための処置です。
化粧や整形を施し、生前の姿に近づけることで、ご家族や友人が故人との安らかな最後の時間を過ごせるようにします。専門スタッフが丁寧にエンバーミングを行い、故人とご遺族のための最良の状態を提供いたします。
昨今、火葬場のご利用がひっ迫している現状もあり、エンバーミングを依頼される方が増えております
POINT
03
家族葬の専門的な知識を
持った
スタッフが対応
こころの家族葬では経済産業省認定の全葬連「葬儀事前相談員」資格を持ったスタッフが多数在籍しております。ご葬儀にまつわる様々な悩みや疑問について丁寧にお答えさせていただきます。ご葬儀後のアフターサポートまでご家族様に寄り添いご対応をさせていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
POINT
04
県内4箇所にて安置室完備の
自社ホールを運営
県内4箇所に自社ホールを運営しております。ご家族に合ったセレモニーホールをお選びください。諸事情により、ご自宅にお連れできないご家族様は24時間対応可能な安置室をご利用することも可能です。
葬送の空間に棺をご安置し、故人のそばでお別れの時間を過ごしたり、弔問のお客様が多い場合には、リビングとダイニングの仕切りを開放するなど、様々な場面にお応えする柔軟性も有しています。
畳敷きの和室も設けられていますので、ゆったりと足腰を伸ばしてくつろいでいただくこともできます。また、時間を気にすることなく、それぞれのスタイルでお別れすることができるのも「こころの家族葬」の特徴です。
POINT
05
365日24時間いつでもお客様をサポート
深夜・早朝のご依頼もおまかせください
こころの家族葬は24時間・365日でお問い合わせを受け付けております。急なご葬儀のご依頼・事前相談・資料請求・お見積もりなど、いつ何時、依頼が来ても迅速な対応が出来るように常時体制を整えております。ご葬儀に関する疑問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ(フリーダイヤル:0120-816-996)。経験豊富なスタッフが丁寧に対応させていただきます。
POINT
06
拓商グループで
直営の生花店を運営
こころの家族葬を運営する拓商グループでは直営の生花店を構えております。内製によるコストカットを実現し、いつでも新鮮な生花を取り扱っております。また経験豊富な専門スタッフが在籍しておりますので、故人様がお好きだった生花を飾ったり、故人様がお好きなものをオリジナルでデザインした祭壇を製作することも可能です。
こころの家族葬
6つのお約束
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1. 「葬儀事前相談員」の
資格を
持つ相談員が対応こころの家族葬では経済産業省認定の全葬連「葬儀事前相談員」資格を持ったスタッフが多数在籍しております。お客様がお持ちの不安や疑問について、専門スタッフが丁寧にご回答いたします。
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2. 明確な葬儀費用をご提示
ご家族様の不安を少しでも取り除くことができるように、葬儀プランの費用を1つずつ丁寧にご説明いたします。費用の心配から離れ、故人様との思い出や、ご家族とのお時間を大切にして頂きたいと考えております。
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3. 家族葬専用の葬儀ホール
大きな会館で送る葬儀では「ゆっくりお別れができず、あっという間に終わってしまった。」などというお声を聞きます。こころの家族葬では、ご親族やご友人など親しい方々をリビングにお招きし、お望みのかたちで生前の想い出などを語らいながら、故人様とのお別れのひとときを、まるでご自宅にいる様な感覚でゆったりとお過ごしいただく事で、心に残りご満足いただけるお別れができます。
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4. 火葬式・家族葬・一般葬
など
最適な葬儀をご提案喪主・遺族の方々の想いや事情によって、葬儀の「かたち」は選べる時代です。こころの家族葬ではご喪家の意向を反映した、安心で最適な葬儀をご提案いたします。お気軽にご相談ください。
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5. お客様満足度の高い
安心の
施行品質こころの家族葬は経済産業省認可、全葬連の「葬祭安心度調査」にて最高評価のAAA(トリプルエー)を取得しております。
また、ご提供するサービスの品質向上のため、ご家族様へのアンケートも実施しており、HPにもお客様の声を多数掲載させていただいております。是非ご覧くださいませ。 -
6. 葬儀後のアフター
サポートも
充実こころの家族葬では、全てのプランにアフターサポートサービスが含まれております。ご葬儀後の流れや相談、手続きなどそれぞれのお客様に合わせたフォローをさせていただいております。
また、法要や仏壇・仏具、墓地のご購入に関するご質問など、あらゆる疑問にスタッフがご相談を承ります。
葬儀を行った80%の方が利用!
もしもの時に備えて事前相談
事前に費用がわかるので安心
事前に費用がいくら掛かるのかが明確に なり、安心です。葬儀に不必要な物を取り除くこともできます。
ご希望のお葬式に
ご家族様のご希望やご相談を丁寧にお伺いし、最適なお葬式をご提案致します。
事前に費用がわかるので安心
ご葬儀の不安や法事に関する小さなお悩み等一人で悩まずご相談下さい。美味しいお飲み物を準備してお待ちしています。
365日24時間
いつでもお客様をサポート
深夜・早朝のご依頼もおまかせください
こころの家族葬ではご喪家の意向を反映した、
安心で最適な葬儀をご提案いたします。
喪主・遺族の方々の想いや事情によって、葬儀の「かたち」は選べる時代です。大きな会館で送る葬儀では「ゆっくりお別れができず、あっという間に終わってしまった。」などというお声を聞きます。
こころの家族葬では、ご親族やご友人など親しい方々をリビングにお招きし、
お望みのかたちで生前の想い出などを語らいながら、故人様とのお別れのひとときを、まるでご自宅にいる様な感覚でゆったりとお過ごしいただく事で、心に残りご満足いただけるお別れができます。